Kündigung wegen Umzugs (Internet aus der Schüssel)
auf der Suche nach aussagekräftigen Informationen bin ich "aus Versehen" in dieses Forum gestolpert. Bei den vielen Problemen bei Kündigungen wird einem ganz schwummrig. Vor allem dann, wenn man selbst eines hat. Folgender Sachverhalt bei dem ich Eure Hilfe erhoffe:
Im Januar diesen Jahres schlossen wir einen 2-Jahres-Vertrag mir Filiago (Sat-DSL) ab da wir wohl zu den unerforschten Gebieten Deutschland gehörten und Highspeed-Internet irgendwas aus Frankreich war. Im Juli werden wir (Ich habe eine anderen Arbeitsort bekommen) in ein erschlossenes Gebiet, bei denen aber striktes Verbot besteht, externe Empfangstechniken an die Häuserfassaden zu nageln, umziehen. Da dies erst in den letzten Tagen Spruchreif wurde, habe ich erstmal, in liebenswürdigster Weise, bei diesem Provider mein Problen angemeldet und um Benennung von Optionen gebeten.
Frage: Was kann dieser nun, böserweis, tun. Und wie kann ich dem vorbeugen
AW: Kündigung wegen Umzugs (Internet aus der Schüssel)
Zitat von egonolsen68
Hallo Pfitze,
willkommen im Forum !
...war genau richtig so...warte doch jetzt erst mal ab, was der Provider antwortet...
ist genau der falsche Weg...sachlich, freundlich ist immer zielführender
sonnige Ostern
egon
Die AW dieser Firma lautete wie folgt:
eine Außerordentliche Kündigung können wir Ihnen nicht bestätigen, da der Umzug kein Kündigungsgrund ist.
Es tut uns leid, Ihnen nichts anderes sagen zu können.
Bei weiteren Fragen stehen wir gern jederzeit zur Verfügung.
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
#4
DarkShadow
Gast
n/a
DarkShadow
AW: Kündigung wegen Umzugs (Internet aus der Schüssel)
Das wird schwierig. Der Anbieter ist im Recht, schon alleine weil DSL via Satellit nunmal überall in Deutschland zu empfangen ist. Nun hast du das Problem, dass in deinem neuen Domizil das Anbringen eines Satellitenempfangsanlage untersagt ist, aus welchen Gründen auch immer. Nun würde ich mich mal bei meinem Vermieter (oder wer dir auch immer die Wohnung zur Verfügung stellt) anfragen wie er sich das eigentlich denkt, schließlich trägt er mit seinem Verbot mit Schuld an deiner Misere.
Ansonsten könntest du versuchen einen Konsens mit dem DSL-Anbieter zu bekommen damit er dich vielleicht gegen Zahlung eines gewissen Betrags aus dem Vertrag entlässt. Aber nicht vergessen, das wäre dann eine KANN-Regelung, keine MUß.
AW: Kündigung wegen Umzugs (Internet aus der Schüssel)
Zitat von DarkShadow
Ansonsten könntest du versuchen einen Konsens mit dem DSL-Anbieter zu bekommen damit er dich vielleicht gegen Zahlung eines gewissen Betrags aus dem Vertrag entlässt. Aber nicht vergessen, das wäre dann eine KANN-Regelung, keine MUß.
Und nicht vergessen, immer schön freundlich sein...damit erreichst Du viel mehr als wenn Du Deinen Ärger ( mir nachvollziehbaren ) Luft machst.
Kündigung wegen Umzugs (Internet aus der Schüssel)
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Zitat von egonolsen68