Mindestvertragslaufzeit verlängert sich?!

Ganz einfache Sache:
Er zitiert etwas, merkt aber nicht, dass die Vorgehensweise mit dem Zitat übereinstimmt.

Er hat seine Kündigung VOR dem Ablauf der MVLZ geschrieben, also werden die 69,95€ fällig. Hätte er bis zum 17.10. mit der Kündigung gewartet, so wäre diese kostenlos gewesen.

Zitat von Schrippe

(woher kommt denn das genau?).

1&1 Hilfe-Center - Was passiert, wenn ich ins Ausland ziehe?

Zitat von DarkShadow

Ganz einfache Sache:
Er zitiert etwas, merkt aber nicht, dass die Vorgehensweise mit dem Zitat übereinstimmt.

Er hat seine Kündigung VOR dem Ablauf der MVLZ geschrieben, also werden die 69,95€ fällig. Hätte er bis zum 17.10. mit der Kündigung gewartet, so wäre diese kostenlos gewesen.

D.h. jetzt Kündigung stornieren und in einer Woche nochmal kündigen?! Die von 1und1 können doch nicht so pingelig deswegen sein.

Zitat von hutauf

D.h. jetzt Kündigung stornieren und in einer Woche nochmal kündigen?! Die von 1und1 können doch nicht so pingelig deswegen sein.

Das hat mit pingelig nichts zu tun, sondern mit dem einhalten von Fristen, und da hast du es allem Anschein nach nicht so damit.

Zitat von DarkShadow

Das hat mit pingelig nichts zu tun, sondern mit dem einhalten von Fristen, und da hast du es allem Anschein nach nicht so damit.

Ja in dem Fall war ich zu früh dran.

@hutauf: Hast Du zu einen bestimmten termin gekündigt? Fall ja, liegt dieser termin nach dem 16.10.2009? Dann befindest Du dich ja außerhalb der mindestvertragslaufzeit. Schildere den sachverhalt nochmal schriftlich und verschick das per brief oder fax, wie hier bereits geraten wurde.

Ob bei umzug ein kündigungsgrund besteht und unter welchen umständen eine entschädigung zu zahlen ist, ist hier im forum sehr umstritten. Das was der anbieter auf seinen webseiten schreibt, in die agb, und/oder am telefon sagt, muß aber nicht unbedingt rechtens sein.

Warum wundert mich dieser Beitrag jetzt so rein überhaupt nicht?

Zitat von nonokey

@hutauf: Hast Du zu einen bestimmten termin gekündigt? Fall ja, liegt dieser termin nach dem 16.10.2009?

das geht wohl schlecht


edit: gekündigt habe ich anfang september per post. den brief habe ich am 10.09.09 abgeschickt.

Wieso nicht? Wenn Du bspw. am 30.11.2009 ausziehst, dann kündigst Du Deinen vertrag zum 30.11.2009.

Wie war die Kündigung den eigentlich formuliert? Mit sofortiger Wirkung?

Zitat von egonolsen68

Hallo hutauf,
ich will es mal direkt formulieren:
Wenn du die Vertragsverlängerung "verpennst", dich dein Vertrag folglich um ein Jahr verlängert lt. AGB, solltest du froh sein, mit 69,95Eur wegzukommen...

Was soll die ganze Diskussion ?
Sonst hättest du auch locker noch ein Jahr zahlen können, sorry !

(...die Problem von manchen Leuten möchte ich haben ???)

Egon

Ich hätte hier noch ein paar...

Wo darf ich sie hinschicken?

Achso war das gemeint. Im Brief stand, dass ich gerne zum 1.10. kündigen würde. Das war allerdings nicht möglich, weil das zu kurzfristig war. also wurde der kündigungstermin automatisch auf den 29.10. gelegt.

also zahl ich noch für den ganzen oktober, also insgesamt mehr als 24 monate(mindestvertragslaufzeit) und dann weitere 70€, weil ich innerhalb der mindestvertragslaufzeit gekündigt habe.

sry, aber das is totaler müll.

hab denen übrigens eine nette email geschrieben:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meinen DSL-Anschluss aufgrund meines Auslandsaufenthalts in den USA gekündigt. Die Mindestvertragslaufzeit endet am 16.10.2009. Der Vertrag wurde bereits um 1 Jahr verlängert. Die Kündigung habe ich am 9.09.09 abgeschickt, wird also wenige Tage später bei Ihnen eingegangen sein. Sie haben mir daraufhin mitgeteilt, dass der Vertrag zum 29.10.2009 gekündigt wird. Anfang Oktober haben Sie dann 69,95€ von meinem Konto abgebucht.

Auf Ihrer Homepage lese ich, dass Sie nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit diese Summe jedoch nicht mehr fordern. Offensichtlich wird mein Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt, die Kündigung ist jedoch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit bei Ihnen eingegangen.

Muss ich die 69,95€ nun also deswegen zahlen, weil ich zu früh gekündigt habe? Wäre es also möglich, die Kündigung zu stornieren und nach dem 16.10. erneut zu kündigen, um die knapp 70€ zurück zu erhalten?

Oder ist es so, wie es Ihre Mitarbeiterin am Telefon gesagt hat, nämlich dass sich durch die Verlängerung des Vertrags die "Mindestvertragslaufzeit" verlängert hat, womit ich mich natürlich noch in der Mindestvertragslaufzeit befinde und deswegen die 69,95€ zahlen muss?

Ich möchte hier nochmal erwähnen, dass ich bis auf die Kündigung mit 1und1 immer sehr zufrieden war. Ich finde es wirklich schade, dass diese Angelegenheit ein schlechtes Licht auf Ihr Unternehmen fallen lässt.

Mit freundlichen Grüßen,
xxx

als antwort kam folgendes:

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wenn ein Vertrag nicht in der Kündigungsfrist vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt so verlängert sich diese automatisch um 1 Jahr.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

Nico Martens
Kundenservice

klasse

Die Antwort ist völlig korrekt, sie passt nur nicht zu Deinem Problem.

Es ist richtig, daß man innerhalb der Vertragslaufzeit kündigen muß, aber eben nicht zu einem best. Termin, sondern eben zum Ablauf der Vertragslaufzeit. Verpasst man das, verlängert sich der Vertrag vereinbarungsgemäß um die neue Vertragslaufzeit.

Eine Kündigung kann daher erst wieder zum Ende dieser neuen Laufzeit wirksam werden.

Der ganze Mailverkehr bringt wohl nicht viel, Du wirst nicht umhin kommen, bei 1&1 anzurufen.

Zitat von kerberos

Der ganze Mailverkehr bringt wohl nicht viel, Du wirst nicht umhin kommen, bei 1&1 anzurufen.

hab ich doch schon gemacht. am telefon wurde mir gesagt, dass es nicht das problem war, dass ich zu früh gekündigt habe, sondern, dass ich eben mitten in der vertragslaufzeit gekündigt habe. die unfreundliche dame am telefon war der ansicht, dass sich die "mindestvertragslaufzeit" um 1 jahr verlängert, wenn man nicht rechtzeitig kündigt. und daher müsste ich 70€ zahlen.

Zitat von hutauf

hab ich doch schon gemacht. am telefon wurde mir gesagt, dass es nicht das problem war, dass ich zu früh gekündigt habe, sondern, dass ich eben mitten in der vertragslaufzeit gekündigt habe. die unfreundliche dame am telefon war der ansicht, dass sich die "mindestvertragslaufzeit" um 1 jahr verlängert, wenn man nicht rechtzeitig kündigt. und daher müsste ich 70€ zahlen.

Dann hat die unfreundliche Dame oder entweder Du was mißverstanden. Es ist Voraussetzung in der Vertragslaufzeit zu kündigen. Allerdings nicht mit sofortiger Wirkung, sondern eben zum Ende der Vertragslaufzeit. Und genau das muß man auch beim Kündigungsschreiben unmißverständlich klar machen, sonst gibt es eben genau die grade herrschenden Mißverständnisse zwischen Dir und 1&1