Langsam und viele Störungen / Call und Surf Comfort mit DSL 16000

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  1. #1
    Avatar von he.kern
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    Standard Langsam und viele Störungen / Call und Surf Comfort mit DSL 16000

    Habe seit ca. 6 Monaten viele Störungen (zuvor überwiegend störungsfrei fast 1 Jahr lang) :
    Ausfall bzw. häufige Störungen/Verbindungsabbrüche v. Internet/Telefon. Fehlermeldungen auf dem Telefon: Vermittlungsfehler oder Netzwerkfehler. Ausserdem langsame Internetverbindung: Upload noch OK mit ca.1500 bis 1900 kbit, download seit Längerem jedoch nur bei ca. 3200 kbit.

    Telekom hat jetzt Ferndiagnose gestellt mit dem Ergebnis dass seitens Telekom keine Fehler zu erkennen sind. Sie bieten eine Vorort-Prüfung vom Techniker an. Kostet mich ca 90,-€ wenn er keinen Telekom-Fehler findet.
    Nach Update meiner Fritz-Box 7390 Firmware waren die Störungen für 2 Wochen weg (DSL-Geschwindigkeit blieb aber langsam). Ab heute wieder Störungen/Verbindungsabbrüche.

    Meine Hardware:
    Fritz-Box 7390
    Notebook Acer 5630, Intel Core 2 duo Proz., 3 GB RAM, Win 7 pro, neuere Toshiba Hybrid-HDD 1TB


    Fagen:
    - was kann ich ggf. noch (selbst) tun, um eine Ursache zu finden bzw. etwas zu verbessern?
    - auch nur annähernd 16 MBit download scheinen utopisch. wo könnte die Ursache liegen?
    - ???

  2. #2
    Avatar von chk
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    Standard AW: Langsam und viele Störungen / Call und Surf Comfort mit DSL 16000

    Um einen Fehler in deinem Zuständigkeitsbereich auszuschließen, bleiben nur folgende Maßnahmen:
    - Kabelverbindungen überprüfen
    - mit anderer Fritzbox testen
    - Falls das Notebook per LAN-Kabel angeschlossen ist dieses entfernen und per WLAN probieren.

  3. #3
    Avatar von Ruedi1952
    Ruedi1952 ist offline

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    Standard AW: Langsam und viele Störungen / Call und Surf Comfort mit DSL 16000

    Ähnliches hatte ich mal mit einer 7270 da stellte sich dann heraus das interne Modem war defekt. Seit Jahren läuft sie jetzt hinter einen Vodafon Modem bei einer Bekannten störungsfrei.

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