Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

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  1. #1
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    Standard Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hey!

    Ich habe mich hier angemeldet weil ich schon seit ungefähr einem Jahr immer wieder Probleme mit meiner Internetverbindung habe.

    Ich habe 02 als Anbieter, eine Fritzbox 7490 als Wlan Router und einen 100mbit Anschluss.

    In unregelmäßigen Abständen habe ich kein Internet und die DSL Leuchte am Router blinkt. Manchmal dauert es nur ein paar Sekunden bis wieder eine Verbindung kommt, manchmal eine halbe Stunde, manchmal läuft es für ein paar Minuten und bricht wieder ab und läuft wieder bricht ab ...

    Das ist die Firtzbox Ereignisanzeige von heute. (Bei Bedarf kann ich auch mehr posten.)
    Um 15.16Uhr war eben wieder so ein Aussetzer

    12.01.22 15:18:24
    Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: *********, DNS-Server: 62.109.121.1 und 62.109.121.2, Gateway: 62.52.201.195, Breitband-PoP: FREJ04
    12.01.22 15:18:21
    DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 111883/36999 kbit/s).
    12.01.22 15:16:45
    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    12.01.22 15:16:31
    Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
    12.01.22 15:16:30
    Internetverbindung wurde getrennt.
    12.01.22 15:16:26
    DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    12.01.22 05:37:07
    Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: *******, DNS-Server: 62.109.121.2 und 62.109.121.1, Gateway: 62.52.200.220, Breitband-PoP: FREJ04
    12.01.22 05:37:06
    Internetverbindung wurde getrennt.
    12.01.22 05:37:02
    Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.
    12.01.22 03:55:26
    Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ********, DNS-Server: 62.109.121.2 und 62.109.121.1, Gateway: 62.52.201.194, Breitband-PoP: FREJ04
    12.01.22 03:42:20
    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Rate limit for Carrier exceeded.
    12.01.22 03:30:24
    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Rate limit for Carrier exceeded. [5 Meldungen seit 12.01.22 03:26:20]
    12.01.22 03:26:14
    Internetverbindung wurde getrennt.

    An anderen Tagen kommen auch noch andere Meldungen, ich kann da leider durch meine Unwissenheit nicht diferenzieren was wichtig ist und was nicht.

    Nun frage ich mich eben ob es evtl. am Router liegt, an irrgendwelchen Einstellungen oder ob es Probleme bei o2 sind.

    Könnt ihr mir da helfen?

    Liebe Grüße, Chris

  2. #21
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Es ist eigentlich egal, ob er nur den unteren Regler setzt oder alle. Kein Effekt ist kein Effekt. Und wenn er die oberen Regler nutzt würde dies die Stabilität allgemein erhöhen, aber garantiert nicht für irgendwelche Abbrüche sorgen.
    ist die fritzbox also in Ordnung liegt der Fehler auf Seiten von O²

  3. #22
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hallo,

    eigentlich will man ja mit dem Verstellen der Regler erreichen, dass man eine gewisse Stabilität selber herstellen kann, wenn man solche Abbrüche hat.
    Kurios ist, dass er beim Verstellen in Richtung max. Stabilität viel mehr Abbrüche erwirkt, was eigentlich verhindert werden soll.

    Da wird nochwas anderes reingrätschen.

    Man sollte erneut mit diesen Erkenntnissen den Provider dazu sachlich kontaktieren.

    Was für ein Router empfiehlt dir dein Provider? Oder ist der von dem?

    Gruß bon

  4. #23
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Deshalb war ja die frage, ob die Fritzbox vielleicht einen Schaden hat, da im Grunde das genaue Gegenteil eintritt von dem, was man haben will. Toll wäre es, wenns ne Providerbox (gemietet) ist, denn dann wäre ein Garantieaustausch so gar kein Problem. Wobei aber anscheinend O² querschießt und "keinen Fehler feststellt"

  5. #24
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hallo,

    genau, eine permanentes Nachhaken beim Provider ist also ein MUSS.

    Wenn es selbst eine eigene Fritzbox wäre, könnte u.U. die fünfjährige Garantie greifen.

    Gruß bon

  6. #25
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Ja, könnte. Aber die Fritzbox wurde 2013 vorgestellt. Und erst mal müsste man wissen, ob ein Fehler bei ihr vorliegt, oder beim Provider oder aber der Hausverkabelung, die dürfen wir auch nicht ganz außer Acht lassen. Ich habe schon von Wunderheilungen gehört, bei denen das simple Auswechseln der TAE gereicht hat. Genaueres könnte ein Techniker rausfinden, der sich etwas Mühe gibt, nur wenn es eben nicht am Provider liegt (Hausverkabelung fällt in die Verantwortung des Eigentümers), darf man ihn selber bezahlen oder auf Kulanz hoffen

  7. #26
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hallo,

    manchmal könnte auch ein versierter Kumpel vorher sich die Sache mal anschauen.
    Der hätte sicher auch einen weiteren Router zum Testen parat, um den als Fehlerquelle auszuschließen.

    Man könnte aber mal von der Konfig der FB 7490 eine Sicherung anlegen, diese zurücksetzen und erneut händisch einrichten, kein Sicherungsfile einspielen.

    Man könnte zusätzlich diese FB 7490 mal an einem anderen Anschluss ausprobieren.

    Gruß bon

  8. #27
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Den scheint er aber nicht zu haben, den versierten Kumpel

  9. #28
    Avatar von Pabblo
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hallo, mein Internet hat sich seit 3 Tagen im Download von bisher 45Mbit/s auf 33 Mbit/s verschlechtert. Hat einer eine Idee woran es liegen kann? Hier meine DSL-Daten aus der Fritz Box.

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
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  10. #29
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Nun, Dreh- und Angelpunkt ist doch, dass dir niemand erschöpfend sagen kann, woher deine Probleme kommen. Da gibt es eben nur die Ausschlußmethode.
    Generell kanns an folgenden Dingen liegen:
    - Deine Fritzbox
    - Die Hausverkabelung
    - Provider

    wobei ja O² sagt, dass sie keinen Fehler feststellen können.

    Was mir an deinen Datren so gar nicht gefällt (was man aber wohl nicht ändern kann) ist der sehr niedrige Wert beim Impulsstörschutz. Je höher der Wert um so geringer die Chance eines Impulsstörers

  11. #30
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hallo,

    es hat sich ein neuer User mit eingeklinkt, die ursprüngliche Anfrage war von ChrisRobin, der bei O2 war.


    Zitat Zitat von Pabblo
    mein Internet hat sich seit 3 Tagen im Download von bisher 45Mbit/s auf 33 Mbit/s verschlechtert.
    Es könnte sein, dass ASSIA eingreift. Das passiert, wenn man zu häufig den Router neu bootet oder man Abbrüche hat, warum auch immer.
    ASSIA regelt dann den Anschluss runter, bis er stabil läuft und dann regelt er in langsam wieder hoch, also Geduld und nicht trennen.

    Man könnte aber seinen Provider dazu Stellung nehmen lassen.

    Gruß bon

  12. #31
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Der Wert schaut so gar nicht nach ASSIA aus, der wäre glatter und ASSIA kann ja vieles, aber nicht die Leitungskapazität einstellen. Nein, ich fürchte, das hat andere Gründe. Wie gesagt, kann was ganz einfaches sein wie oxidierte Kontakte in der TAE, die einen Übergangswiderstand erzeugen. Allerdings spricht wiederum die Leitungsdämpfung im Downstream dagegen wobei mir nach wie vor der krasse Unterschied zwischen Down- und Upstream so gar nicht gefällt, dazu PASSEND DIE Störabstandsmarge, die mir auch nicht gefällt. 9 und 23 dB sind genauso wie die 29 und 15dB. da passt was nicht. Das ist ja 17B, also kein Supervectoring und auch kein Vectoring, denn das ist aus. Somit wäre die geschätzte Entfernung zur Vermittlungsstelle interessant,

  13. #32
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Hallo,

    mit glatter meinst du eher runde Werte? Das stimmt.
    Es wäre auch interessant zu wissen, ob es sporadische Abbrüche gibt oder ob was geändert wurde usw.

    Mal abwarten, was @Pabblo so noch uns mitteilt.

    Gruß bon

  14. #33
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    Standard AW: Immer wieder Inet aussetzer. Problem provider oder hardware?

    Ja, genau das meine ich.

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