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Vetrag nicht erfüllt?

1Antworten
  1. #1
    Avatar von player
    player ist offline
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    Standard Vetrag nicht erfüllt?

    Hallo,

    habe seit über 2 Monaten eine 6000er Leitung die aber, wie sich jetzt herausstellte, nur eine 1000er Leitung ist. Berechnet wird mir die 6000er Leitung natürlich. In dem Brief von der Hotline teilte man mir mit, es wird sich umgehend darum bekümmert die Bandbreite 6000 (ist bei mir möglich) zu schalten. Was mich besonders an der Sache ärgert ist, dass man den schwarzen Peter wieder mal der T-Com zuschiebt mit der ich aber keinen Vertrag abgeschlossen. Nun warte ich schon wieder über eine Woche auf eine Rückantwort.

    Kann ich den Vertrag aufgrund nichterfüllung kündigen, wenn ja wie muss ich dann vorgehen.

  2. #2
    Avatar von Sonicwave
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    Sonicwave ist offline

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    An Deiner Stelle würde ich 1&1 eine angemessene Frist von rund 14 Tagen setzen um danach wg. vertraglicher Nichterfüllung weitere Schritte einleiten.

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