zugangsdaten von dsl
Am 13.09.2007 soll nun meine Dsl Leitung Frei geschaltet werden , nach 6 Wochen Wartezeit , leider habe ich bis heute keine Zugangsdaten von T-HOME erhalten ist das normal ?Wenn ich im Auftragsstatus auf der Homepage von T-HOME nachschaue steht es ist in Bearbeitung und bei eine telf. Nachfrage vor 5 tage wurde mir gesagt das ich alles rechtzeitig bekomme .
Was hast Du überhaupt abgeschlossen?
So ein Call & Surf Paket?
Die Zugangsdaten kommen (getrennt von Auftragsbestätigung und Hardware) von T-Online - aber in der Regel rechtzeitig.
Da die Umstellung morgen stattfindet, würde ich heute noch einmal bei der Hotline anrufen - möglichst noch vor Mittag.
Ich glaub nicht, dass die Daten telefonisch durchgegeben werden können, aber vielleicht schafft es der Brief (mit T-Online CD -> gleich in Müll, ähh, CD Sammelstelle) noch bis morgen.
Gehe besser davon aus, dass eventuell erst am späten Nachmittag geschaltet wird, bei mir war das nach 17:00 - das scheint nicht ganz ungewöhnlich zu sein.
Ja ich habe diesen Call&Surf Comfort Plus Vertrag , den Speedport W701Vhabe ich schon 14 tage . Gerade vor einer ¼ std. habe ich bei der T-HOME angerufen und da wurde mir gesagt das ich wen die Zugangsdaten Morgen immer noch nicht da sind übermorgen nochmals anrufen soll und dann irgend wie die Daten den per internen bekomme wie weis ich auch noch nicht .
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