Umzug, Sonderkündigung

Hmm, das klingt vernünftig aber wie paßt da ins Bild, dass ich kündigen könnte, wenn ich ins Ausland gehe? Auch da wäre in meiner alten Wohnung ja noch der DSL Anschluss möglich. Aber ich weiß sicher das man da kündigen kann.

Zitat von Wombat

Hmm, das klingt vernünftig aber wie paßt da ins Bild, dass ich kündigen könnte, wenn ich ins Ausland gehe? Auch da wäre in meiner alten Wohnung ja noch der DSL Anschluss möglich. Aber ich weiß sicher das man da kündigen kann.

Zunächst zu den Gründen.
Hier läuft es eigentlich immer darauf hinaus, dass der Anbieter die zugesicherte Leistung überhaupt nicht, oder nur mangelhaft erbringen kann.
Also ein DSL-Anschluss ist überhaupt nicht möglich, die Schaltung des Anschlusses verzögert sich immer und immer wieder, oder die Synchronisation bricht ständig zusammen.

- Nicht möglich ist ein Anschluss dann, wenn der Kunde ins Ausland zieht und dabei seinen Wohnsitz in Deutschland aufgibt. (Vorsicht! Behält man einen Zweitwohnsitz in Deutschland, so könnte der DSL-Anschluss dort erstellt werden und der Kündigungsgrund entfällt!)
- Außerdem gibt es in Deutschland immer noch Gebiete, in denen aus technischen Gründen kein DSL zur Verfügung steht. Zieht man in eine dieser Gegenden, besteht der Grund zur Kündigung ebenfalls.
- Hat der Anbieter eine Auftragsbestätigung mit einem festen Termin verschickt, muss er diesen auch einhalten. Wird die Schaltung des Anschlusses nun immer weiter verschoben, bzw. es passiert überhaupt nichts, so stellt das auch einen Kündigungsgrund dar.
- Wird der Anschluss zwar geschaltet, ist die Qualität aber so mangelhaft, dass die Synchronisation ständig zusammenbricht ,so kann auch das zu einem Kündigungsgrund werden. Hier könnte aber die Herabsetzung der Bandbreite Abhilfe schaffen!

Die Aussage ist bestechend korrekt.