Regelmäßiger Absturz der Internetleitung

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  1. #1
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    Standard Regelmäßiger Absturz der Internetleitung

    hallo

    Ich habe seit längerer Zeit das Problem, das beim Telefonieren ein
    Rauschen auftritt , das in der Lautstärke schwankt und regelmäßig die
    Internetleitung zum Absturz bringt, ich habe mittlerweile das Telefon,
    den Splitter, das Modem und die Kabel ausgetauscht und die Leitung auf
    mehreren Rechnern ausprobiert, doch nichts hat wirklich geholfen.

    ich hoffe jemand von euch kann mir weiterhelfen

    gruß gecko2004

  2. #2
    Avatar von jubo14
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    Hallo erstmal!

    Ich fürchte Du kannst jetzt nicht mehr viel tun.
    Außer die Hotline nerven und dann, wenn sich danach immer noch nichts tut, mal einen "freundlichen" Brief schreiben, in dem Du schriftlich eine Frist für die Nachbesserung setzt.

  3. #3
    Avatar von OSI-L8
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    Hört sich nach einem Problem hinter der TAE-Dose an

  4. #4
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    Zitat Zitat von OSI-L8
    Hört sich nach einem Problem hinter der TAE-Dose an
    Das kommt nun aber auf die Betrachtung an!

    Aus Anbieter-Sicht ist es ein Problem vor der TEA-Dose!

  5. #5
    Avatar von OSI-L8
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    Hehe also ich hab es seiner Zeit im Service immer so gehalten, dass ich das Problem von der Seite des Kunden betrachte, da er es meistens stur so betrachten will. Und da man den Kunden nicht ärgern will, indem man Begrifflichkeiten aus seiner Perspektive beleuchtet... Du weist doch was ich sagen wollte... Korintenkacker :P und belehre mich jetzt nicht wie man Korintenkacker korrekt schreibt! ^^

  6. #6
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    und belehre mich jetzt nicht wie man Korintenkacker korrekt schreibt!
    Na irgendwie anders halt!

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