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Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

9Antworten
  1. #1
    Avatar von beni
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    Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Hey leute,
    Folgende Situation:
    Wir waren zwei Jahre bei der Telekom. (Mindestvertraglaufzeit...)
    Nach dieser Zeit wollten wir zu 1und1 wechseln da es hier ja deutlich billiger ist. (nicht besser)

    Ursprünglich war geplant das nach dem ablauf des Vertages der Telekom wir zu 1und1 wechseln. Allerdings war 1und1 zu langsam und der Telekom Vertrag hat sich nochmal um 1 Jahr verlängert.

    Nun habe ich gesehen das aufeinmal wir Kabel Deutschland verfügbar haben mit 32mbit. Die herkömmliche Telefon Dose gibt gerade mal 3mbit ab.

    Gibt es eine möglichkeit noch aus den Vertrag herauszukommen um zu Kabel Deutschland zu wechseln?

    Es wäre wirklich super wenn ich mit euch irgendwie zu einer Lösung komme denn auf 4 Leute ne 3mbit leitung ist richtig ätzend.

  2. #2
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Nein, aus dem Vertrag mit der Telekom kommst du nicht so raus. Da musst Du jetzt leider die 12 Monate abwarten. Dann hast Du ja noch einen bestehenden Vertrag mit 1&1, der ja nach Ablauf des Telekomvertrages beginnt. (habe ich das richtig verstanden?)

  3. #3
    Avatar von beni
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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Hey. Danke für die schnelle Antwort.
    Genau.
    Und ich will aus dem 1und1 Vertrag rauskommen. Notfalls auch gegen bezahlung.
    Der Telekom Vertrag läuft anfang 2011 aus und danach würde der 1und1 Vertrag anfangen. (Das obwohl das Kündigungs dingens rechtzeitig an 1und1 geschickt wurde nur hat 1und1 es anscheinend nicht schnell genug weiter geleitet an die Telekom)

  4. #4
    Avatar von 1und1internet
    1und1internet ist offline

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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Hallo leo55,

    Sie haben in Ihrer PN Ihre KdNr vergessen. Die brauchen wir aber, um uns Ihren Fall ansehen und Ihnen ggf. weiterhelfen zu können. Schicken Sie mir die bitte noch in einer PN zu, dann gebe ich Ihr Anliegen umgehend in Bearbeitung.

    Gruß,
    Andreas Forner

  5. #5
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Hm, da kannst du eigentlich nur auf eine Kulanzlösung von 1&1 hoffen.
    Bist Du dir sicher, das 1&1 zu spät bei der Telekom gekündigt hat?

  6. #6
    Avatar von Schrippe
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    Schrippe ist offline

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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Wenn die Widerrufsfrist des 1&1-Vertrages abgelaufen ist, kommst du so einfach nicht heraus.
    Wenn dir die Kosten bei einer Auflösung des 1&1-Vertrages aber egal sind, kannst du sicherlich mal mit der Hotline sprechen und ein Angebot anfragen, gegen welche Gebühr sie dich entlassen - im Zweifel eben für 100% der Grundgebühren, die in der Mindestvertragslaufzeit angefallen wären (24x bspw. 30 EUR).
    Dann könntest du allerdings auch gleich den 1&1-Vertrag laufen lassen und dir parallel den Kabel-DSL-Anschluss holen, das läuft ja nicht über dieselbe Leitung...

  7. #7
    Avatar von wagnerd
    wagnerd ist offline

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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Wenn die monatlichen Obuli nicht relevant sind, kann man auch ganz einfach zusätzlich zum bestehenden 1und1-Anschluß einen Kabeldeutschland-Anschluß legen lassen und sich die ganze Mühe sparen.

  8. #8
    Avatar von beni
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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Also mal schauen ob sich da was mit 1und1 regeln lässt.
    Ich hätte aber erstmal noch ein paar fragen zu Kabel Deutschland.
    Zitat Zitat von leo55
    Hi,
    wie hier zu lesen ist würde ich gerne zu Kabel Deutschland wechseln. Das Problem ist das wir eigentlich für die nächsten 2 Jahre einen Vertrag bei 1und1 haben.

    Ich komme eventuell dank dem 1und1 Social Netzwork arbeiter hier im Forum irgendwie aus dem Vertrag heraus.

    Jetzt hat mir Kabel Deutschland per Email erklärt das erst nach dem Vertrag abschließen ein Techniker vorbeikommt und schaut ob überhaupt Kabel DSL verfügbar ist.

    1.Gibt es denn keine möglichkeit das der Techniker schon vorher kommt und dies eine große Menge an Ärger ersparen würde?

    2. Wie wäre das mit der Rufnummer? 1und1 hätte diese ja nach ablaufen des Telekomvertrages. Und irgendwie kommt die dann hoffentlich zu Kabel Deutschland... aber was ist mit der Nummer wenn der Techniker feststellt das kein DSL verfügbar ist?

    3. Ist es möglich das wir über 1und1 dann telefonieren und nur über Kabel Deutschland unser Internet kriegen. Das würde ja ne menge Ärger ersparen.


    klick

  9. #9
    Avatar von 1und1internet
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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Hallo leo55,

    Haben Sie uns denn schon Ihre KdNr gesandt? Bei mir kam zumindest noch nichts an. Ohne können wir ja Ihre Daten nicht einseghen.

    Gruß,
    Andreas Forner

  10. #10
    Avatar von beni
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    Standard AW: Standard 1und1 24 Monate...aus Vertrag raus kommen

    Ich hatte noch ein paar fragen zu Kabel Deutschland aber nun sind diese geklärt.

    PN ist raus.

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